Para entender melhor o que os profissionais de marketing usam para otimizar o conteúdo de mídia social, a Advice se associou à Adobe para criar a primeira pesquisa de otimização de conteúdo de mídia social.
Já foram coletados mais de 168 respostas de profissionais de marketing até agora. Vamos ver alguns desses resultados.
– O uso de imagens e fotos é a tática mais importante para otimizar o conteúdo para mídias sociais, seguido pelo uso de hashtags e nomes de usuários com a segmentação de pessoas específicas.
– A consolidação de relacionamentos, o aumento da percepção da marca e o crescimento de seguidores são os principais resultados da otimização do conteúdo de mídia social.
– Otimização de conteúdo de mídia social tem o menor impacto na geração de leads e na condução de vendas de resposta direta.
Quais são as táticas mais importantes?
Como mencionado, as táticas mais importantes que os entrevistados usam para otimizar o conteúdo em mídias sociais estão usando imagens ou fotos, direcionadas a grupos ou usuários específicos e incluindo hashtags e/ou nomes de usuários. Entre as táticas menos importantes: limitar o número de caracteres e usar vídeos.
Como exemplo, digamos que você queria direcionar profissionais de marketing à procura de um novo emprego. Em vez de simplesmente explodir uma postagem no blog sobre as posições de marketing abertas na sua empresa, você também pode incluir uma foto da equipe de marketing da sua empresa, publicá-la em um grupo de profissionais de marketing e “@-mencionar” pessoas específicas que sua equipe de recrutamento está segmentando. Conteúdo Focado.
Da mesma forma, os comerciantes costumam usar hashtags e nomes de usuários para expor seu conteúdo a usuários de mídia social cujos seguidores são relevantes para seus objetivos de campanha.
Quais são os principais resultados?
Entre os objetivos que os profissionais de marketing esperam alcançar ao otimizar seu conteúdo de mídia social, aqueles que fizeram nosso levantamento foram os mais bem-sucedidos na consolidação de relacionamentos, construindo reconhecimento de marca e ganhando seguidores. Eles foram menos bem sucedidos na condução de vendas de resposta direta, gerando leads, dirigindo o tráfego na web e construindo a liderança de pensamento.
Gráfico mostra quais taticas são as mais importantes para as redes sociais.
Estes dados sugerem que, para os entrevistados, otimizar o conteúdo de mídia social é mais eficaz para nutrir relacionamentos. Isso pode se referir a relacionamentos com clientes existentes, ou para aqueles com leads na fase intermediária do funil de vendas. Enquanto o marketing por e-mail é o método mais tradicional para a consolidação, conteúdo de mídia social personalizada pode ser usado para alcançar o mesmo objetivo.
Dado que os profissionais de marketing estão experimentando sucesso com o aumento da notoriedade da marca, ganhando seguidores sociais por sua marca e aumentando o envolvimento com os clientes atuais, eles podem muito bem estar preparando o terreno para futuros clientes (mesmo que o conteúdo social possa não estar diretamente contribuindo para as vendas).
Os dados também podem indicar que mais empresas estão usando o conteúdo otimizado social para campanhas destinadas a aumentar a receita gerada a partir de clientes existentes, em vez de campanhas destinadas a novos clientes.
Quem está falando na pesquisa?
A maioria dos entrevistados trabalha para pequenas empresas: mais de 75% trabalham para empresas com 100 ou menos funcionários e quase metade de nossos profissionais de marketing trabalham para empresas com 10 ou menos funcionários.
A maioria dos profissionais de marketing que levaram nosso trabalho de pesquisa para empresas com orçamentos de marketing relativamente modestos: 64% relataram orçamentos de marketing de menos de US$ 250.000.
Continuaremos relatando os resultados de nossa Pesquisa de Otimização de Conteúdo de Mídias Sociais conforme eles vierem. Se você ainda não completou a pesquisa, empreste sua voz e leve-a hoje!
